【簡単】XMのログイン方法&ログイン出来ない場合の対処法まとめ!

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【簡単】XMのログイン方法&ログイン出来ない場合の対処法まとめ!

By Steven Bonacorsi

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【簡単】XMのログイン方法&ログイン出来ない場合の対処法まとめ!

XMへのログイン方法を1から丁寧に解説!

XMの口座を開設される方の中にはFX初心者の方も数多くいらっしゃいます。
他の海外FXと比べ認知度が高く日本語サポートが充実しているので口座開設も簡単で、入金無しでボーナスが受け取れることもあってXMをきっかけにFXを始められる方もたくさんいらっしゃるからです。
XMへのログインは基本的にとても簡単ですが、中には初めてMT4といった取引ツールを使用する方もいらっしゃることもありログインが上手く出来ないこともあります。
今回はそのような方々に向けてXMにログインする方法を丁寧に解説し、更にログイン出来ない場合の対処法を原因別にまとめました。

XMの口座開設からアカウント情報が送られてくるまで

XMの口座開設ページ

上記リンクからXMへ口座開設の申請出してアカウント情報が送られてくるまでにかかる時間はおよそ2分です。

手続きの流れ

XMの公式ホームページから口座開設をクリック
②必要事項の入力(2ページ)
③登録したメールアドレスに送られてくるXMからのメール内に記載されているリンクにアクセス*
メールアドレス認証後、アカウント情報がXMから送信されます

【簡単】XMのログイン方法&ログイン出来ない場合の対処法まとめ!

このメールはアカウント情報を確認する上で重要なものになりますので必ず保存してください。
メールがXMから送られてこない場合、メールサーバー(Yahooメール,Gmail等)の設定によって迷惑メールフォルダに入っている可能性がありますのでご確認ください。
また必要事項の入力の際、入力したパスワードを念の為紙などに書き記しておくとパスワードがわからなくなった時に安心です。

* 24時間以内に認証してください。

ボーナスが送られてくるタイミング

口座開設ボーナスを獲得する為には運転免許証などの本人確認書類と、公共料金の請求書などの住所確認書類の2種類をXMのホームページからアップロードする必要があります。*1
アップロード完了後、送信した本人確認書類に特に問題が無ければXMから「口座有効化および顧客区分のお知らせ(XM)」が送信されてきます。*2

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口座有効化の時点でボーナスが口座に入金されていますのでご確認ください。

*1スマートフォン等で撮影した画像データでOKです。
*2 XM営業日内であればおよそ3日程度で送られてきます

XMのアカウント情報

XMのログインの際に必要なアカウント情報は

・ID
・パスワード
・サーバー名(プラットフォームログイン時)

の3つです。

リアル口座

リアル口座のアカウント情報の確認はメールアドレス認証後にXMから送られてくるメール、もしくはXMの会員ページ*にて確認することが出来ます。

*ログインが必要です。

デモ口座

デモ口座のアカウント情報はXMから送られてくるメールを確認してください、デモ口座では会員ページへのアクセスは出来ません。

XMへのログイン方法

XMのトップページ左上の「会員ログイン」、もしくは下記リンクから直接会員ページへアクセス可能です。
→会員ページはこちら

「MT4/MT5 ID(リアル口座)」と表示されている下の欄にIDを入力し、パスワード欄にXMへの登録時に設定したパスワードを入力してログインします。

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会員ページ上部の「マイアカウントの概要」欄に口座番号と口座残高が表示されているのでこちらからもアカウント情報を確認することが可能です。

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「マイアカウントの概要」欄の右下、「全口座の概要を表示する」をクリックすることで更に詳細を確認することも出来ます。

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こちらからレバレッジ変更等の各種設定変更を行うことも出来ます。

PC版MT4へのログイン方法

MT4を起動後、ウィンドウ左上の「ファイル」から「取引口座にログイン」をクリックしてください。

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アカウント情報の入力画面が表示されますのでXMで登録したMT4用口座のアカウント情報を入力してください。(MT5用口座へはMT4上からアクセスは出来ません)
XMに関連するサーバー名はいくつかありますので末尾の数字など入力間違いにご注意ください。

MT4の導入方法は下記リンク先にて詳しく説明しております。
→初心者でも簡単!XM版MT4のダウンロード~取引開始までの流れを解説!

PC版MT5へのログイン方法

MT5を起動後、MT4と同じく、「ファイル」「取引口座にログイン」でログイン画面を開きます。

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こちらにはXMで開設したMT5用口座のアカウント情報を入力してください。(MT4用口座へはMT5上からアクセスは出来ません)

スマートフォン版MT4&MT5へのログイン方法

App StoreもしくはGoogle Playから「MetaTrader4」(もしくは「MetaTrader5」)という名前のアプリをダウンロードしてください。*1
ダウンロード後アプリを起動し、アプリ右下の「設定」をタッチしてください。

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次に開いた設定画面の上部にある「新規口座」をタッチして、更に「既存のアカウントにログイン」をタッチしてください。

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「サーバ」と書かれたすぐ下の検索窓にXMTradingと入力して、アカウント情報に記載されたXMのサーバー名を選んでタッチしてください。

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タッチするとアカウント情報入力画面が開きますので、サーバー名が間違っていないか今一度ご確認の上、XMに登録したアカウント情報を正しく入力してください。

 

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これでスマートフォン版MT4&MT5へのログインが完了しました!

*画像イメージはiPhone版MT4のものとなります。
*1 アプリのダウンロード&ご利用は完全無料です(通信料除く)

XMへログインできない原因

これでログイン方法に関するご説明は終了です。
次は上記手順を正しく行ったにもかかわらずログインがうまくいかない方に向け、ログインが出来ない原因とその対処法をご説明します。

アカウント情報を間違って入力している

ログインが上手くいかない場合はまず
・ID
・パスワード
・サーバー名
のどれかが間違っている可能性を疑います。

対処法

サーバー名は特に間違いやすいので「XMTrading-Real の〇の部分の数字が合っているかご確認ください。
パスワードは大文字小文字のアルファベットと数字がそれぞれ必ず入った組み合わせです、全て小文字で入力していないかをご確認ください。(例Abcd1234)
またXMのIDは数字のみの羅列で構成されています。(例12345678)
IDとサーバー名はXMからのメールで確認が出来ますがパスワードの確認は出来ません。

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パスワードがわからなくなってしまった場合は「会員ログイン」ページのパスワード入力欄下「パスワードをお忘れですか?」をクリックして、パスワードのリセットを行うことが可能です。

 

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IDとメールアドレスを入力して「送信」を押します。

*デモ口座のパスワードリセットはこちらのページから行うことは出来ません。XMのサポートにメールする必要があります。

XM.COMにアクセスしている

XMにはXM TradingXM.COMという2種類の商標(ブランド名)が、ライセンスの関係上存在しています。
その為XM Tradingに登録してあるアカウントでXM.COMにログインすることは出来ません。

対処法

一見するとややこしいようですが、XM.COMのサイトは英語表記、XM Tradingのサイトは日本語表記と覚えておけば大丈夫です。
アクセスしているサイトがXM.COM(英語表記)でないことをまずご確認ください。

 

XM.COM
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XM Trading
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下記にXM Tradingのログインページをリンクさせておきますので、ログインできない方は念のためこちらからアクセスをお願いします。
→XM Tradingのログインページはこちら

プラットフォームが間違っている

XMの口座にはMT4用とMT5用の2種類あり、対応プラットフォーム以外の口座情報を入力してもログインすることはできません。
またXM以外の会社が配布しているPC版MT4(MT5)ではXMの口座へログインすることが出来ない可能性があります。

対処法

まずはアカウント情報から対応プラットフォームをご確認ください。
口座作成時にどちらのプラットフォームを使用するか選択することができます。
開設した口座タイプに対応しているプラットフォームから再度ログインを行ってください。
それでもログインできない場合、現在パソコン上で使用しているMT4(MT5)がXM対応のものかどうかをご確認ください。
「XMTrading MT〇」という名前のXMのロゴが表示されたMT4(MT5)がXM対応のものとなります。*1

もしXM対応でなかった場合は下記リンク先から対応しているプラットフォームを再ダウンロードしてください。
→XM公式プラットフォームダウンロードページはこちら

*1 スマートフォン版MT4(MT5)はXMと他社の区別はありません。

口座が休眠・凍結状態になっている

これまでの対処法を試してもログインできない場合、口座が凍結状態になっている可能性があります。

・口座が凍結する条件
XMの口座に残高がない状態で90日間、取引や入出金が行われなかった場合、または何らかのXM Tradingの規約違反を犯した場合は口座が凍結状態になることがあります。
口座が凍結した場合はXMへログインすることが出来ません。

対処法

XMに入金して最小ロットでいいので取引を定期的に行って口座が凍結しないように注意します。
万が一口座が凍結してしまった場合はXMへの再登録(新規口座開設作業)が必要となります。
この場合、凍結した口座と同じメールアドレスで登録作業を行います。

*再登録による口座開設ボーナスは発生しません。

XMのサポート

今回ご紹介したログイン方法とログインができない場合の対処法でもうまくログインできない時はXMのサポートに連絡してみてください。

【簡単】XMのログイン方法&ログイン出来ない場合の対処法まとめ!→XMのサポートページへのアクセスはこちら

XMのサポートは完全に日本語で対応してもらえる上に対応がとても早くて親切です。
FX初心者にとってハードルが高いと言われている海外FXでも、XMなら何かわからないことがあっても気軽にサポートを受けることができるので安心です。

    XMの口座を開設する(所要時間約2分)

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Original: http://lssacademy.com/archives/453
By: NAKA90
Posted: February 1, 2019, 11:07 pm

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Steven Bonacorsi

Steven Bonacorsi is the Founder of the Lean Six Sigma Group, President of ISLSS, and Lean Six Sigma Master Black Belt

Steven Bonacorsi, President at the International Standard for Lean Six Sigma (ISLSS)
- Master Black Belt in Lean Six Sigma Methodology.
- Expert in Kaizen event for rapid project execution.
- Certified PMP (Project Management Professional)
- Masters in Business Administration (MBA)
- Masters in Computer Information Systems (MS-CIS)
- Numerous IT certifications.
- Over 20 years of Professional Business Consulting experience at the C-Level.
Executive Master Black Belt leading $ billion business transformation projects globally in multiple Industries. I am a leader who delivers results.